Politika vrátenia peňazí

PRAVIDLÁ VRÁTENIA A VRÁTENIA PEŇAZÍ

Spotrebitelia majú štrnásťdňové právo na odstúpenie od zmluvy.

Právo na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu.

Lehota na odstúpenie je štrnásť dní odo dňa, kedy ste vy alebo tretia strana vami určená, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať (Celebrate Vitamins Europe B.V., Kanaalkade 57, 1811 LS, Alkmaar, Holandsko, info@celebratevitamins.eu, Telefón: 00800-2266 6666 (bezplatne) alebo +31(0)416 794 094 (poplatky sa vzťahujú)) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy prostredníctvom jasného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na zrušenie, ale nie je to povinné.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie stačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Následky odstúpenia

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov, ktoré vznikli, ak ste si zvolili iný spôsob doručenia, než najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame), bez zbytočného odkladu a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy sme dostali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy.

Na toto vrátenie použijeme rovnaký spôsob platby, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak; v žiadnom prípade vám nebudú účtované žiadne poplatky za toto vrátenie. Môžeme zadržať vrátenie peňazí, kým neobdržíme tovar späť alebo kým neposkytnete dôkaz, že ste tovar vrátili, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar musíte vrátiť alebo odovzdať nám bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy.

Adresa na vrátenie:
Montapacking Oosterhout B.V.
attn: Returns Celebrate Vitamins
Krombraak 4
4906 CR Oosterhout
Holandsko

Lehota je dodržaná, ak odošlete tovar pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku manipulácie inej, než je potrebná na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na nasledujúce zmluvy, pokiaľ sa strany nedohodli inak:

• Zmluvy o dodávke tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a pre ktorý je rozhodujúca individuálna voľba alebo špecifikácia spotrebiteľa, alebo ktorý je jasne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa.
• Zmluvy o dodávke tovaru, ktorý môže rýchlo podliehať skaze alebo ktorého dátum spotreby by bol rýchlo prekročený.
• Zmluvy o dodávke zapečateného tovaru, ktorý z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny nie je vhodný na vrátenie, ak bola jeho pečať po doručení odstránená.
• Zmluvy o dodávke tovaru, ktorý je vzhľadom na svoju povahu po doručení neoddeliteľne zmiešaný s inými položkami.

Vzorový formulár na zrušenie

Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, vyplňte a vráťte tento formulár na adresu:

Celebrate Vitamins Europe B.V.
Kanaalkade 57, 1811 LS, Alkmaar, NL
info@celebratevitamins.eu

– Ja/My () týmto odstupujem od zmluvy uzavreté mnou/nami () na nákup nasledujúceho tovaru ()/poskytnutie nasledujúcej služby ()
– Objednané dňa ()/Prijaté dňa ()
– Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov
– Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov
– Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba pre oznámenie na papieri)
– Dátum

(*) Vymažte podľa potreby.

Poznámka: Pred vrátením balíka si, prosím, vyžiadajte návratový štítok. Pošleme vám ho e-mailom spolu s pokynmi pre dopravcu.